کاربر گرامی لطفاً موارد زیر را جهت استفاده­ی بهینه از خدمات فروشگاه اینترنتی میشین­استور به دقت ملاحظه فرمایید:
ورود کاربران به وب‏‌سایت فروشگاه اینترنتی میشین­استور و ثبت سفارش در هر زمان، به معنی پذیرفتن کامل کلیه­ی شرایط و قوانین فروشگاه اینترنتی میشین­استور از سوی کاربر است.
لازم به ذکر است شرایط و قوانین مندرج، جایگزین کلیه توافق‏‌های قبلی محسوب می‏‌شود.

 
قوانین عمومی:

توجه داشته باشید کلیه­ی اصول و رویه‏‌های فروشگاه اینترنتی میشین­استور منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف­کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در آینده در قوانین مندرج، رویه‏‌ها و خدمات فروشگاه اینترنتی میشین­استور تغییراتی ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می­شود و شما توافق می­‌کنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.


سیاست‏‌های رعایت حریم شخصی:

فروشگاه اینترنتی میشین­استور به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده می‏‌کنند، احترام گذاشته و از آن محافظت می‏‌کند.
فروشگاه اینترنتی میشین­استور متعهد می‏‌شود در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کند و در این راستا، تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئن‏‌تر و امن‏‌تر شدن استفاده شما از سایت را توسعه دهد. در واقع با استفاده از سایت فروشگاه اینترنتی میشین­استور ، شما رضایت خود را از این سیاست نشان می‏‌دهید.
همه مطالب در دسترس، از طریق هر یک از خدمات فروشگاه اینترنتی میشین­استور ، مانند لوگو، علائم تجاری، متن، توضیحات، گرافیک، آرم، تصاویر و کپی داده‌ها و کلیه­ی محتوای تولید شده توسط فروشگاه اینترنتی میشین­استور جزئی از اموال فروشگاه اینترنتی میشین­استور محسوب می‏‌شود و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس، در انحصار فروشگاه اینترنتی میشین­استور است و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای فروشگاه اینترنتی میشین­استور محفوظ می‏‌دارد.


تعریف مشتری یا کاربر:
​​​​​​​
مشتری یا کاربر به شخصی گفته می‌شود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام درج کرده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات فروشگاه اینترنتی میشین­استور اقدام نماید.


ارتباطات الکترونیکی:

هنگامی که شما از خدمات فروشگاه اینترنتی میشین­استور استفاده می‏‌کنید، سفارش اینترنتی خود را ثبت یا خرید می‏‌کنید و یا به فروشگاه اینترنتی میشین­استور ایمیل می‏‌زنید، این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام می‏‌شود و در صورتی که درخواست شما با رعایت کلیه اصول و رویه‏‌ها باشد، شما موافقت می‌‏کنید که فروشگاه اینترنتی میشین­استور به صورت الکترونیکی (از طریق پست الکترونیکی، سرویس پیام کوتاه) به درخواست شما پاسخ دهد.
همچنین ممکن است جهت اطلاع­رسانی رویدادها، خدمات و یا پروموشن‌ها، فروشگاه اینترنتی میشین­استور برای اعضای وب­سایت ایمیل یا پیامک ارسال نماید. در صورتی که کاربران تمایل به دریافت اینگونه ایمیل و پیامک‌ها نداشته باشند، می‌توانند عضویت دریافت خبرنامه فروشگاه اینترنتی میشین­استور را در پروفایل خود لغو کنند.


ثبت، پردازش و ارسال سفارش:

کلیه سفارش‌‏های ثبت شده در سایت فروشگاه اینترنتی میشین­استور به وسیله ارسال کد سفارش از طریق پیام کوتاه و پیش­فاکتور از طریق ایمیل، در صف پردازش قرار می‏‌گیرند. فروشگاه اینترنتی میشین­استور همواره در ارسال و تحویل کلیه­ی سفارش‌‏های ثبت شده، نهایت دقت و تلاش خود را می‏‌نماید. با این وجود، در صورتی که موجودی محصولی در فروشگاه اینترنتی میشین­استور به پایان برسد، حتی پس از اقدام مشتری به سفارش‌‏گذاری، حق کنسل کردن آن سفارش و یا استرداد وجه سفارش برای فروشگاه اینترنتی میشین­استور محفوظ است.
فروشگاه اینترنتی میشین­استور مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارش‌‏گیری جدید، اقدام و فروش خود را متوقف کند و کلیه سفارش‌‏های ثبت شده قبل از توقف سفارش‌‏گیری، پردازش و ارسال می‌‏شود. حق قطع فروش کلیه و یا بخشی از محصولات به هر دلیلی مانند اتمام موجودی کالا بدون اطلاع قبلی، برای فروشگاه اینترنتی میشین­استور محفوظ است.
روز کاری، به معنی روز شنبه تا چهارشنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است و کلیه­ی سفارش‏‌های ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش می‌‏شوند.
با توجه به اینکه در زمان پروموشن و جشنواره­های فروش همچون بلک فرایدی و جشنواره­های مناسبتی دیگر، تعداد سفارشات به صورت چشمگیری افزایش می­یابد و ترافیک بسیار سنگینی در بخش پردازش سفارشات ایجاد می­شود، امکان تعویض، تغییر و برگشت از فروش در این زمان ها میسر نمی­باشد.