چطور میتوانم مشخصات کاربری و ایمیل خود را ویرایش کنم؟

با وارد کردن ایمیل (یا شماره ی همراه ) وارد حساب کاربری خود شوید. روی گزینه "پروفایل " کلیک کرده و در صفحه‏" اطلاعات شخصی" روی گزینه “ویرایش اطلاعات شخصی" کلیک کنید.

می‏‌توانم سفارشم را تلفنی ثبت کنم؟

بله، امکان ثبت سفارش برای کاربران حقیقی بصورت تلفنی نیز امکان پذیر است.

چطور آدرس خود را در حساب کاربری ثبت کنم؟

پس از تکمیل اطلاعات کاربری خود به قسمت نشانی ها مراجعه نمایید.

چگونه می توانم یک پروفایل ایجاد کنم؟

در وب سایت میشین استور روی گزینه "ورود / ثبت نام" کلیک کنید. می توانید با استفاده از شماره موبایل، ثبت نام خود را انجام دهید. (کد فعال سازی برایتان پیامک می شود.) بعد از وارد نمودن کد فعال سازی، ثبت نام انجام می شود. سپس روی گزینه تکمیل اطلاعات کلیک و اطلاعات خود را تکمیل نمایید.

چگونه یک کلمه عبور امن ایجاد کنیم؟

یکی از راه‌هایی که از نفوذ هکرها و مجرمان سایبری به حساب‌های کاربری و حریم شخصی شما جلوگیری می کند، ساخت و استفاده از یک گذرواژه قوی و غیرقابل حدس است. می توانید این کار با استفاده از ترکیب اعداد، حروف و علائم انجام دهید.

چطور می توانم با حساب کاربری خود برای شرکت یا ارگان حقوقی خرید کنم؟

ورود به پروفایل ویرایش اطلاعات شخصی و سپس ایجاد اطلاعات حقوقی.

چطور می توانم کلمه عبور (رمز عبور) خود را بازیابی کنم؟

در مراحل ورود به حساب کاربری، روی گزینه "فراموشی رمز عبور" کلیک کنید. جهت یادآوری کلمه ی عبور، ایمیل یا شماره موبایل خود را وارد نمایید. پس از دریافت پیامک و یا لینک بازیابی، می توانید رمز عبور جدید وارد نمایید.

هزینه ارسال در میشین استور چگونه محاسبه می شود؟

هزینه ارسال سفارش ها متناسب با وزن بسته و روش ارسال متغییر است و در زمان ثبت سفارش قابل رؤیت است.

چطور می توانم سفارشم را پیگیری کنم؟

از طریق وارد کردن کد سفارش، وضعیت سفارش خود را پیگیری نمایید.

چطور می توانم سفارشم را لغو کنم؟

چرا به شماره سفارش (TSMC) نیاز داریم؟

برای سهولت در پیگیری سفارش ها و پاسخگویی بهتر به مشتری.

شرایط استفاده از کد تخفیف اولین خرید چیست؟

چطور میتوانم با میشین در ارتباط باشم؟

از طریق راه های ارتباطی معرفی شده در صفحه تماس با ما.